«Инфотек»: комфортное обслуживание компьютеров организаций
С офисной техникой, как и с другой, время от времени возникают трудности. Чаще всего – это:
1. аппаратные поломки
– вышел из строя жесткий диск, залита клавиатура, остановился кулер, разбит монитор и т.д.;
2. сбои в работе ПО
– ноутбук перестал видеть Wi-Fi, невозможно зайти в 1С, нет доступа к общим файлам и папкам, перестал работать Интернет;
3. необходимость изменения конфигурации и параметров сети
– добавляются рабочие места, принтеры, роутеры, модернизируется и меняется оборудование;
4. проблемы с доступом
– файлы и принтеры в сети вдруг оказались недоступны, нужно настроить удаленный доступ, но никто не знает как;
5. ненадежная защита данных
– данные вашей организации находятся чуть ли не в свободном доступе, или, наоборот, доступ сотрудников к ним настолько затруднен, что распечатка коммерческого предложения превращается в квест.
| Малое предприятие | Среднее предприятие | Большое предприятие | |
|---|---|---|---|
| Количество компьютеров | 8-15 | 16-31 | 32 и более |
| Удаленное администрирование (helpdesk) | |||
| Плановых визитов в месяц | 2 | 4 | 8 |
| Внеплановых визитов | ∞ | ∞ | ∞ |
| Количество администраторов (плановый + оперативные) | 2 | 2 | 3 |
| Стоимость одного компьютера в месяц, грн. | 250 | 225 | 200 |
В конце концов, иногда бывает так, что ПК просто не включается, хотя еще вчера все было нормально. Поэтому воспользоваться услугами специалистов по обслуживанию компьютеров рано или поздно приходится любой организации.
Как мы выполняем настройку и обслуживание компьютеров в Киеве?
Офисной техникой, сетями, хранением данных может заниматься собственный специалист, либо же эту работу вы можете поручить команде «Инфотек». Доверить компьютеры вашей компании или организации нам выгодно и удобно. В этом случае вы:
- получаете в свое распоряжение столько специалистов нужной квалификации, сколько требуется для профессионального решения конкретной задачи;
- избавляетесь от необходимости содержать свой IT-отдел (организовывать рабочие места, выплачивать налоги, зарплаты и отпускные);
- экономите – при аутсорсинге стоимость обслуживания компьютеров зависит от их количества: чем больше техники, тем дешевле стоит работа с отдельно взятой единицей.
Абонентское обслуживание компьютеров организаций в Киеве
Включает удаленное администрирование и выезды сотрудников в плановом либо оперативном режиме. Количество закрепленных за вами системных администраторов зависит от количества техники, функций, поставленных задач. Обычно работы планируются так, чтобы не нарушать естественного хода рабочих процессов.
Обслуживание компьютеров и серверов в офисе, в том числе удаленное, включает:
- поддержание работоспособности ЛВС – удаленные работы + плановые и оперативные выезды;
- обеспечение сохранности данных и безопасности сети, настройку оптимальных уровней защищенности (настройка операционных систем, систем виртуализации, DNS, FTP, VPN, файловых, почтовых серверов, брандмауэров);
- создание и обеспечение функционирования корпоративных серверов;
- настройка баз 1С и других необходимых программ;
- создание единой сети для нескольких офисов, настройка общего доступа к файлам и папкам, разграничение прав;
- подключение защищенного удаленного соединения;
- персональные настройки сетей – запрет доступа к определенным сайтам (например, соцсети);
- создание корпоративных файлообменников и поддержание их работы;
- технический сервис – замена испорченных деталей, профилактика (чистка узлов ПК от пыли, замена термопасты, другие работы);
- решение других задач.
На нашей фирме по обслуживанию компьютеров работают исключительно профессиональные и очаровательные админы. Давайте знакомиться!
*Анализируя предложенные цены на абонентское и сервисное обслуживание компьютеров фирм, учитывайте, что мы являемся плательщиками НДС